Não recebi o email de ativação de conta. O que devo fazer?

 Última atualização: 01/07/2026

Existem vários motivos pelos quais poderá não ter recebido o email de ativação de conta, tais como:

  • O email ficou bloqueado no seu filtro de spam: confirme se o email está retido na sua caixa de spam. Se for o caso, adicione o remetente do email aos seus contactos autorizados.
  • O email foi bloqueado pela empresa: é possível que o sistema informático da sua empresa esteja a bloquear as comunicações enviadas pelo portal. Por favor, valide esta informação com o responsável pelo portal na sua empresa.
  • Outros bloqueios: se nenhuma das situações descritas se aplica a si, por favor contacte-nos através do formulário de Apoio ao cliente.